プライバシーポリシー

DOTTO（以下「当事業」といいます）は、当事業が運営するウェブサイト（https://dotto.work、以下「本サイト」）およびAIエージェント「.エージェント」を通じて取得する利用者の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

0. サービス内容および価格に関する最新情報

当事業が提供するサービスパッケージの種類・内容・価格は、本サイトの サービスパッケージページ（/services）に掲載されているものが最新となります。掲載内容は予告なく更新される場合があり、個別のご契約条件・お見積り金額はご依頼時点で代表（土井谷）よりご提示する見積書の内容に準じます。

「.エージェント」は、ご相談内容に応じた概算レンジをご提示することがありますが、これは確定した契約条件ではありません。正式なお見積りは、ご依頼より48時間以内に代表よりメールにてお送りいたします。

1. 取得する情報

本サイトのチャット機能および問い合わせ対応において、以下の情報を取得する場合があります。

• チャットにご入力いただいた内容（会話ログ）
• お名前、会社・屋号名
• メールアドレス、電話番号
• 業種、ご相談内容、希望時期、予算感などの商談関連情報
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への回答および対応
• ご依頼いただいた業務の遂行
• サービス改善のための内部分析

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、取得した個人情報をご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

4. 保管場所・保管期間

取得した情報は、Googleスプレッドシート（Google Workspace）上に保管します。保管期間は、お問い合わせ対応完了後1年間とし、期間経過後は速やかに削除いたします。

なお、チャット応答処理のためにAnthropic社のClaude APIを利用しており、その際の通信内容はAnthropic社のデータ取扱方針に従います。

5. Cookie・アクセス解析

本サイトはサービス提供上必要な範囲でCookieを利用する場合があります。個人を特定する目的では利用しません。

6. 情報の管理

当事業は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. お問い合わせ先

DOTTO（屋号）
熊本県阿蘇市
Email: contact@dotto.work

9. 改定

本ポリシーは、必要に応じて予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは本サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。